社会人として

7月13日（水）　曇り
「社会人として」
先日、ある同業者の社長さまと話していたところ、
これからのドライバーに必要なものはなにか？との話題になりました。
その社長さまは、「ドライバー」としての能力はもちろんのこと、
社会人としてのマナーや、お取引様やお客様に対する「対応力」が
必要ではないかと言われていました。
マナー研修や電話対応の研修などをしている企業も多いかと思いますが、
運送業界ではあまり聞いたことがありません。
これは大事な視点だなと感じました。
当社として、何かできる取り組みはないかと考えています。